养老护理员的三大优良品质
1、良好的服务态度 首先，照顾老人一定要有一颗包容的心和良好的心态。老人护理很辛苦，要做的工作很多。 和老人接触时保持微笑。年纪大的人内心敏感。他们去家里可以和老人多交流。有些老人听不懂的话可能需要重复。这个时候不要心急。亲近老人，他们会更自然的亲近你。 照顾老人是良心的工作，照顾好家里人也很实际。有时候，可以多注意一些细节。比如瘫痪老人或残疾老人吃饭时，可能会有残渣掉落或落在嘴唇上。我们可以用自己的手帮他们擦拭，这也会让老人感到温暖和友好。有时候一个行动胜过千言万语。 大多数老人不喜欢在思想深处被人可怜，否则会因为行动不便而受到不同的对待。所以姐妹们去家里不要把老人当弱者，否则很容易伤自尊。 2、耐心的沟通 有些老人和孩子一样，需要我们主动和他们说话，关心他们。有时候老人也有情绪，需要有人哄，让他们有被照顾的感觉。 每个老人都有自己的生活经历，喜欢说自己过去的旧事。在家庭工作时，如果找不到话题，可以引导老人讲过去的事。在沟通的过程中，记得在表达和语言上给予反馈，让老人能感觉到在认真听。 和老人聊天记得慢一点。有的老人年纪大了反应能力慢，有的甚至听力不好，可能都需要我们大声点说。 如果老人在谈话过程中情绪波动较大，就不要在原话题上劝老人，而是拍拍对方的肩膀，轻声细语，稳定老人的情绪，迅速转移话题。 如果老人在谈话过程中情绪波动，不要继续在原话题上说服老人。注意动作，拍拍对方的肩膀或握住对方的手稳定情绪，然后迅速转移话题。 3、随时关注老人身体健康问题 护理老人时记得注意水温，如洗脸、洗脚、擦身等。老年人小便时，应及时清理和更换，并随时注意老年人的健康问题。 如果服务的老人不能自理，需要坐轮椅，记得帮助老人正确进入轮椅，推之前检查老人手脚是否到位，如果需要和老人沟通，先固定轮椅，蹲着和老人沟通。遇到老人就有疾病问题。你要详细了解疾病的基本特征和注意事项，避免犯不必要的错误。记得牢记服药，或做好笔记，在需要服药的时候。养老护理员的职业须知
一、养老护理员的职业须知 1、为老年人服务 尊老敬老是全社会的共识和全社会的道德规范，也是构建和谐社会的重要组成部分。 养老护理员直接承担为老年人服务的工作，不仅仅是对老年人的照顾和护理，而且还肩负着国家、社会、老年人家庭对老年人的关怀。不断提高老年人的生活品质，维护老年人生命的尊严，是养老护理员肩负的社会重任。 2、为养老机构服务 养老机构的服务对象主要是老年人。我国绝大多数养老机构是以不盈利为主要目的、公益性特征明显、非营利性民营管理机构。 养老服务是一种全人、全员、全程服务，即不仅要满足老年人的衣、食、住、行等基本生活需求，还要满足老年人医疗、保健、预防、康复、精神心理支持等需求。 很多老年人把养老机构作为人生最后的归宿，从老年人入住养老机构开始，养老护理员就要做好陪伴老年人走完人生最后旅程的准备。 为了让养老机构更好地为老年人服务，作为养老机构的护理员，要以高度负责的态度为养老机构服务。 3、为社会服务 面对社会需要，养老护理员应该在肯定社会利益与个人利益和联系的基础上为社会服务。 二、养老护理员的工作须知 1、提供生活照料，满足老年人的基本生活需求 看似简单的吃喝拉撒、睡觉穿衣、翻身摆位、清洁卫生等工作对老年人都非常重要，因此养老护理员的首要工作就是提供生活照料、满足老年人的基本生活需求。 2、提供基础护理，减轻老年人身体痛苦 需要养老护理员照料的老年人，多数衰老与疾病并存，因此，协助医护人员为老年人换药、服药、吸氧、吸痰、鼻饲、口腔护理、会阴护理、皮肤护理、管道护理、初级救护等可能是养老护理员每天都要面对的工作。 3、提供康复护理，提高老年人生命质量 学习一些康复护理知识，对心脑血管后遗症老年人进行语言康复、肢体康复，心理康复等康复护理服务，也是养老护理员分内的工作。 4、提供心理护理，给老年人和家属以心理支持 老年人到了卧病在床，吃喝拉撒都要人照顾的时候，是生命中最难过的一段时光。他们面对衰老，无可奈何；面对疾病，一筹莫展；面对死亡，再亲密的人也无法陪伴同行。 学习一些心理知识，掌握沟通技巧，给老年人和家属以心理支持，也是养老护理员应尽的责任。 5、提供临终关怀服务，维护老年人生命尊严 随着我国老龄化程度逐渐加重，“四二一”家庭逐渐增多，许多老年人选择把人生最后一程寄托在养老机构度过。 。
